1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от посетителей веб-сайта korobkino.online (далее — «Сайт»).
2. Сведения об операторе
- Наименование: ООО «Коробкино»
- Сайт: korobkino.online
- Email для обращений по вопросам персональных данных: info@korobkino.online
3. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Обработка входящих заявок и запросов через контактные формы Сайта
- Расчёт стоимости услуг фулфилмента и логистики
- Заключение и исполнение договоров на оказание логистических услуг
- Информирование о статусе заказов и предоставляемых услугах
- Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
- Статистический анализ посещаемости Сайта (Яндекс Метрика)
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ)
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 5)
- Осуществление прав и законных интересов Оператора (аналитика и улучшение Сайта)
- Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ
6. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных
6.1. Посетители Сайта
- IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, параметры экрана
- Файлы cookie, данные веб-аналитики
- Записи сессий (Вебвизор Яндекс Метрики)
- Дата и время посещения, просмотренные страницы
6.2. Лица, заполняющие контактные формы
- Имя
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Текст сообщения/запроса
7. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с субъектом, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика (счётчик 106832406) для сбора обезличенной статистики посещаемости. В рамках Яндекс Метрики используются:
- Карта кликов — анализ взаимодействия пользователей с элементами Сайта
- Вебвизор — запись действий посетителей на Сайте (движение мыши, прокрутка, клики)
- Цели и конверсии — отслеживание выполнения целевых действий
Вы можете отключить использование файлов cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам:
- ООО «Яндекс» — в рамках работы сервиса Яндекс Метрика (аналитика посещаемости)
- Vercel Inc. (США) — хостинг-провайдер Сайта
- Neon Inc. — провайдер базы данных (Германия, ЕС)
Передача осуществляется в объёме, необходимом для достижения целей обработки, с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
10. Трансграничная передача персональных данных
В связи с использованием хостинга Vercel (серверы в Германии, ЕС) и базы данных Neon (Германия, ЕС), персональные данные могут передаваться на территорию Федеративной Республики Германия, которая обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
11. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке
Для реализации указанных прав необходимо направить запрос на адрес электронной почты: info@korobkino.online. Срок рассмотрения обращения — не более 30 (тридцати) дней с момента получения.
12. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В том числе:
- Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных
- Ограничение доступа к персональным данным
- Хранение данных в зашифрованном виде
- Регулярный контроль средств защиты информации
13. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена по адресу: korobkino.online/ru/privacy.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений на Сайте публикуется актуальная редакция с указанием даты последнего обновления.
Продолжая использование Сайта после внесения изменений, посетитель подтверждает своё согласие с новой редакцией Политики.
